من خلال إجراء حجز على منصتنا، فإنك تقبل وتوافق على سياسة الإلغاء ذات الصلة الخاصة بـ JFF Charters وعلى أي شروط وأحكام إضافية قد تنطبق على حجزك بما في ذلك الخدمات و/أو المنتجات التي يقدمها مزود القارب. اقرأ المزيد في الأحكام والشروط.
 
يجب أن تتم جميع عمليات الإلغاء قبل 3 أيام على الأقل من تاريخ الحجز.سيؤدي عدم الالتزام بالشروط والأحكام إلى عدم الأهلية لاسترداد مبلغ الإيداع الخاص بك.
 
​يرجى ملاحظة أنه قد يتم إلغاء الحجز (دون إشعار مسبق) لأي من الأسباب التالية:
 

• عدم دفع الودائع

• عدم الحضور في الوقت المحدد

• احوال الطقس

• عطل ميكانيكي

• من قبل السلطات (إشعار للبحارة)

• اعتبارات السلامة الأخرى (حسب تقدير القبطان في ذلك الوقت)

لا يحق لك استرداد أي مبلغ مدفوع مقدمًا ما لم توافق JFF Charters على خلاف ذلك.

ما الذي يغطيه الإلغاء الفوري؟
 

• المشكلات الطبية الحادة للضيف، بما في ذلك فيروس كورونا (COVID-19).

• الحجر الوقائي الشخصي، عدم استيفاء الشروط الصحية للسفر

• العلاج في المستشفيات

• الموت 

• إلغاء كابتن القارب/الطاقم لأسباب يمكن المطالبة بها (الاستشفاء) 

إذا كان أي مما سبق ينطبق عليك، فيجب تقديم مستند إثبات لاسترداد أموالك بالكامل.

ما الذي لا يشمله الإلغاء؟
 

• عمل متعمد

• الأمراض المزمنة

• تعاطي الكحول أو المخدرات أو المؤثرات العقلية

• الاضطرابات النفسية أو الأمراض النفسية

• السفر إلى منطقة الحرب

• الحوادث الناجمة عن القوة القاهرة أو غيرها من الظروف غير المقصودة

• تدخل واسع النطاق من قبل سلطة الدولة أو الإدارة العامة

​