الأسئلة الشائعة
مركز المساعدة الخاص بك
ماهي شروط الدفع؟
من أجل حجز الميثاق الخاص بك، هناك وديعة إلزامية بنسبة 30٪ عند الحجز. ربما تتم معالجة الدفعة بأمان من بطاقة الائتمان/الخصم أو الحساب البنكي أو حتى نقدًا. يجب دفع الرصيد المتبقي في يوم الميثاق.
يرجى التحقق من التفاصيل بدقة لمعرفة شروط الدفع قبل إجراء الحجز.
يجب استرداد الوديعة الكاملة إذا تعذر تنفيذ الاستئجار بسبب الظروف الجوية أو لاعتبارات السلامة الأخرى وفقًا لتقدير القبطان.
ما هي وديعة الضمان؟
كما هو الحال مع تأجير السيارات، عند استئجار قارب، سيُطلب منك مبلغ تأمين لضمان تغطية أي أضرار من قبل الضيوف.
كيف أدفع مقابل حجزي؟
تقدم JFF Charters الدفع الآمن باستخدام بطاقة الائتمان. يمكنك أيضًا الدفع عن طريق التحويل المصرفي أو أي طريقة دفع محلية متاحة في بلدك. يتم قبول النقد أيضًا محليًا.
هل من الممكن إلغاء حجزي؟
نعم، من الممكن الإلغاء، ولكن يجب أن يتم الإلغاء قبل 3 أيام على الأقل من تاريخ الحجز. سيؤدي عدم الالتزام بالشروط والأحكام إلى عدم الأهلية لاسترداد مبلغ الإيداع الخاص بك.
يرجى القراءةالإلغاء & سياسة الاسترجاع للإلغاء خلال مهلة قصيرة.
هل يمكننا إحضار طعامنا ومشروباتنا؟
ليست هناك حاجة، لأننا نقدم مشروبات غازية ومياه وبيرة مجانًا على متن السفينة وطاولة تشاركوتيري، ولكن لا تتردد في إحضار أغراضك الخاصة.