سياسة الخصوصية
تقدم JFF CHARTERS نظامًا لحجز استئجار القوارب عبر الإنترنت من خلال موقعنا الإلكتروني وكذلك من خلال منصات أخرى عبر الإنترنت مثل وسائل التواصل الاجتماعي. خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا، ونحن نعني ذلك. نحن نعمل دائمًا بما يخدم مصلحة عملائنا، ونلتزم بالوضوح والشفافية بشأن معالجتنا لبياناتك الشخصية. نوضح هنا كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية ومعالجتها.
يجوز لنا تعديل بيان الخصوصية من وقت لآخر. إذا كنت مهتمًا بزيارة هذه الصفحة بانتظام، فستعرف بالضبط مكانك. إذا أجرينا تغييرات على بيان الخصوصية سيكون لها تأثير عليك (مثل اللائحة العامة لحماية البيانات)، فسنخطرك بهذه التغييرات قبل بدء الأنشطة الجديدة. أمر مؤسف ولكنه مهم: إذا كنت لا توافق على بيان الخصوصية الخاص بنا، فيجب عليك التوقف عن استخدام خدماتنا.
ما نوع البيانات الشخصية التي تجمعها JFF Charters؟
هذه هي الأشياء المعتادة – اسمك وتفاصيل الاتصال المفضلة لديك وأي معلومات مهمة أخرى تتعلق بحجزك.
قد يُطلب منك أيضًا تقديم مراجعة لمساعدة الضيوف الآخرين في الحصول على ما يبحثون عنه بالضبط. سنقوم بجمع المعلومات منك الواردة في مراجعاتك، بما في ذلك اسمك ومحتوى مراجعتك. بالإضافة إلى ذلك، نقوم أيضًا بجمع معلومات من جهاز الكمبيوتر أو الهاتف أو الجهاز اللوحي أو أي جهاز آخر تستخدمه للوصول إلى خدماتنا. قد يتضمن ذلك عنوان IP وتفضيلات العملة والمتصفح الذي تستخدمه وإعدادات اللغة لديك. كل هذا لمساعدتنا في تخصيص موقعنا، حتى تتمكن من العثور على كل شيء بسهولة.
اعتمادًا على الحجز، قد نطلب أيضًا عنوانك ورقم هاتفك ومعلومات الدفع وتاريخ الميلاد وأسماء الضيوف المستأجرين معك. يرجى التأكد من أن أي ضيوف يسافرون معك على علم بذلك.
هناك أيضًا مواقف نتلقى فيها معلومات عنك من الآخرين أو تلقائيًا؛ على سبيل المثال، من شركائنا، قد تكون على اتصال بهم.
لماذا تقوم JFF Charters بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها؟
نريد منك أن تحظى برحلة مثالية وخالية من التوتر، لذلك عند استخدام JFF Charters، نتأكد من أنك تفهم كيف يمكننا الاتصال بك أو كيف يمكننا المساعدة من خلال ضمان التخطيط الجيد لرحلتك.
قد نقوم أيضًا بجمع معلوماتك لفهم اللغة التي تتحدثها وأفضل طريقة للاتصال بك. مثال آخر على سبب قيامنا بجمع البيانات هو لأغراض التسويق، حيث نرغب في تقديم المحتوى الخاص بنا حسب ما يناسبك قدر الإمكان أو إبقائك على اطلاع بأفضل العروض المتاحة.
قد تتلقى رسائل منا، أو نرسل لك منشورات جديدة (وسائل التواصل الاجتماعي)، أو نشارك قسائم لرحلتك القادمة. قبل الانطلاق مباشرة، قد نرسل لك بعض النصائح حول المناطق التي يجب زيارتها أو تجنبها والمعلومات الأساسية حول رحلتك القادمة (على سبيل المثال، معلومات المرسى). يمكنك إلغاء الاشتراك في نشرتنا الإخبارية في أي وقت مباشرة عبر الرابط الموجود في البريد الإلكتروني. إذا لم يكن خيار إلغاء الاشتراك متاحًا لأي سبب من الأسباب، فلا تتردد في الاتصال بنا مباشرة علىinfo@jffcharters.com.
عندما تستخدم بطاقة ائتمان لإجراء الحجز، نحتاج إلى مشاركة بعض تفاصيل الحجز مع مزود خدمة الدفع والمؤسسة المالية ذات الصلة للتعامل مع هذه الدفعة.
قد نحتاج إلى الكشف عن البيانات الشخصية مع السلطات المختصة، بما في ذلك سلطات إنفاذ القانون، كما هو مطلوب بموجب القانون أو ضروري للغاية لمنع أو اكتشاف أو مقاضاة الأعمال الإجرامية أو الاحتيال، أو إذا كنا ملزمين قانونًا بالقيام بذلك. . قد نحتاج إلى الكشف بشكل أكبر عن البيانات الشخصية للسلطات المختصة لحماية حقوقنا أو حقوق شركائنا التجاريين والدفاع عنها.
نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك لأي شخص آخر.
ما هو الأمان الذي تستخدمه JFF Charters للحفاظ على أمان بياناتك الشخصية؟
لا نقوم أبدًا بطباعة بياناتك الشخصية أو تخزينها في وضع عدم الاتصال. يتم تشفير كل شيء على خوادمنا، ولا يتمكن سوى عدد محدود من الأشخاص من الوصول إلى هذه البيانات. نحن نستخدم أنظمة وإجراءات العمل المناسبة لحماية المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا وحمايتها.
نستخدم أيضًا إجراءات الأمان والقيود الفنية والمادية للوصول إلى البيانات الشخصية واستخدامها على خوادمنا. يُسمح فقط للموظفين المصرح لهم بالوصول إلى البيانات الشخصية أثناء عملهم.
كيف يمكنك التحكم في البيانات الشخصية المقدمة إلى JFF Charters؟
يمكنك طلب لمحة عامة عن بياناتك الشخصية عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني علىinfo@jffcharters.com. يمكنك دائمًا إبلاغنا بأي تغييرات تطرأ على بياناتك الشخصية، أو يمكنك أن تطلب منا تصحيح أي من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، أو قد تتمكن من إجراء هذه التغييرات بنفسك عبر حسابك الشخصي.
لديك الحق في مراجعة البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك في أي وقت. يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو حذفها عن طريق حساب المستخدم الخاص بك أو عن طريق البريد الإلكتروني علىinfo@jffcharters.com.