Indem Sie eine Reservierung auf unserer Plattform vornehmen, akzeptieren Sie die entsprechenden Stornierungsbedingungen von JFF Charters und stimmen diesen sowie allen zusätzlichen Geschäftsbedingungen zu, die möglicherweise für Ihre Buchung gelten, einschließlich der vom Bootsanbieter angebotenen Dienstleistungen und/oder Produkte. Lesen Sie mehr in Geschäftsbedingungen.
 
Jede Stornierung muss mindestens 3 Tage vor dem Reservierungsdatum erfolgen.Die Nichteinhaltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen führt dazu, dass Sie keinen Anspruch auf Rückerstattung Ihrer Anzahlung haben.
 
​Bitte beachten Sie, dass eine Buchung (ohne vorherige Ankündigung) aus einem der folgenden Gründe storniert werden kann:
 

• Nichtzahlung der Anzahlung

• Nicht rechtzeitiges Erscheinen

• Wetterverhältnisse

• Mechanischer Fehler

• Von den Behörden (Mitteilung für Seeleute)

• Weitere Sicherheitsaspekte (jeweils im Ermessen des Kapitäns)

Sie haben keinen Anspruch auf Rückerstattung des vorausbezahlten Betrags, sofern JFF Charters nichts anderes vereinbart.

Was ist durch eine sofortige Stornierung abgedeckt?
 

• Akute medizinische Probleme des Gastes, einschließlich COVID-19

• Persönliche präventive Quarantäne, Nichterfüllung der gesundheitlichen Voraussetzungen für eine Reise

• Krankenhausaufenthalt

• Tod 

• Absage des Bootskapitäns/der Besatzung aus erstattungsfähigen Gründen (Krankenhauseinweisung) 

Wenn einer der oben genannten Punkte auf Sie zutrifft, muss für die vollständige Rückerstattung ein Nachweis vorgelegt werden.

Was ist bei einer Stornierung nicht abgedeckt?
 

• Bewusstes Handeln

• Chronische Krankheit

• Missbrauch von Alkohol, Betäubungsmitteln oder psychotropen Substanzen

• Psychische Störungen oder psychische Erkrankungen

• Reisen in Kriegsgebiete

• Vorfälle, die durch höhere Gewalt oder andere unbeabsichtigte Umstände verursacht wurden

• Umfassender Eingriff der Staatsmacht oder der öffentlichen Verwaltung

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