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Häufig gestellte Fragen

Ihr Hilfecenter

WAS SIND DIE ZAHLUNGSBEDINGUNGEN?

Um Ihren Charter zu reservieren, ist bei der Buchung eine obligatorische Anzahlung von 30 % zu leisten. Die Zahlung kann sicher von Ihrer Kredit-/Debitkarte oder Ihrem Bankkonto oder sogar in bar abgewickelt werden. Der Restbetrag wird am Tag der Charter bezahlt.

Bitte prüfen Sie die Zahlungsbedingungen vor der Buchung sorgfältig.

Die volle Anzahlung wird zurückerstattet, wenn der Charter aufgrund der Wetterbedingungen oder anderer Sicherheitserwägungen nach Ermessen des Kapitäns nicht durchgeführt werden kann.

Was ist eine Kaution?

Ähnlich wie bei der Autovermietung werden Sie beim Chartern eines Bootes um eine Kaution gebeten, um sicherzustellen, dass eventuelle Schäden von den Gästen gedeckt werden.

Wie bezahle ich meine Buchung?

JFF Charters bietet eine sichere Zahlung per Kreditkarte. Sie können auch per Banküberweisung oder einer anderen in Ihrem Land verfügbaren lokalen Zahlungsmethode bezahlen. Auch Bargeld wird vor Ort akzeptiert.

IST ES MÖGLICH, MEINE BUCHUNG ZU STORNIEREN?

Ja, eine Stornierung ist möglich. Allerdings muss jede Stornierung mindestens 3 Tage vor dem Reservierungsdatum erfolgen. Die Nichteinhaltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen führt dazu, dass Sie keinen Anspruch auf Rückerstattung Ihrer Anzahlung haben.

Bitte lesen SieStornierung & Rückgaberecht für kurzfristige Stornierungen.

KÖNNEN WIR EIGENE LEBENSMITTEL UND GETRÄNKE MITBRINGEN?

Dies ist nicht erforderlich, da wir an Bord und an der Wurstwarentafel kostenlose Erfrischungsgetränke, Wasser und Bier anbieten. Sie können jedoch gerne Ihre eigenen Produkte mitbringen.

CAN WE BRING OUR OWN FOOD AND DRINKS?

Yes, by all means feel free to bring whatever you like.

Don't forget that we will also provide you with free flowing soft drinks, water and beer as well as a charcuterie board. 

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