POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
JFF CHARTERS propose un système de réservation de location de bateaux en ligne via notre site Web ainsi que via d'autres plateformes en ligne telles que les réseaux sociaux. Votre vie privée est importante pour nous, et nous le pensons. Nous agissons toujours dans l’intérêt de nos clients et nous sommes clairs et transparents quant à notre traitement de vos données personnelles. Nous décrivons ici comment nous utilisons et traitons vos données personnelles.
Nous pouvons modifier la déclaration de confidentialité de temps à autre. Si vous souhaitez visiter cette page régulièrement, vous saurez exactement où vous en êtes. Si nous apportons des modifications à la déclaration de confidentialité qui auront un impact sur vous (comme le RGPD), nous vous informerons de ces modifications avant le début des nouvelles activités. Triste mais important : si vous n'êtes pas d'accord avec notre déclaration de confidentialité, vous devez cesser d'utiliser nos services.
Quels types de données personnelles JFF Charters collecte-t-il ?
Il s'agit des éléments habituels : votre nom, vos coordonnées préférées et toute autre information importante concernant votre réservation.
Il peut également vous être demandé de donner votre avis pour aider les autres clients à obtenir exactement ce qu'ils recherchent. Nous collecterons les informations contenues dans vos avis, y compris votre nom et le contenu de votre avis. En plus de cela, nous collectons également des informations sur votre ordinateur, téléphone, tablette ou autre appareil que vous utilisez pour accéder à nos services. Cela peut inclure l'adresse IP, les préférences de devise, le navigateur que vous utilisez et vos paramètres de langue. Tout cela a pour but de nous aider à personnaliser notre site, afin que vous trouviez tout facilement.
En fonction de la réservation, nous pouvons également vous demander votre adresse, votre numéro de téléphone, vos informations de paiement, votre date de naissance et les noms des invités qui embarquent avec vous. Veuillez vous assurer que tous les invités voyageant avec vous en sont conscients.
Il existe également des situations dans lesquelles nous recevons des informations vous concernant de la part de tiers ou automatiquement ; par exemple, de la part de nos partenaires avec lesquels vous pouvez être en contact.
Pourquoi JFF Charters collecte et utilise vos données personnelles ?
Nous voulons que vous passiez un voyage parfait et sans stress. Ainsi, lorsque vous utilisez JFF Charters, nous nous assurons que vous compreniez comment nous pourrions vous contacter ou comment nous pouvons vous aider en garantissant que votre voyage sera bien planifié.
Nous pouvons également collecter vos informations pour comprendre quelle langue vous parlez et quelle est la meilleure façon de vous contacter. Un autre exemple de la raison pour laquelle nous collectons des données concerne le marketing, où nous souhaitons présenter notre contenu aussi pertinent que possible pour vous ou vous tenir au courant des meilleures offres du marché.
Vous pouvez avoir de nos nouvelles, vous envoyer de nouveaux messages (réseaux sociaux) ou partager des bons pour votre prochain voyage. Juste avant votre départ, nous pouvons vous envoyer des conseils sur les zones à visiter ou à éviter ainsi que des informations essentielles sur votre prochain voyage (ex., informations sur la marina). Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de notre newsletter directement via le lien présent dans l'e-mail. Si pour une raison quelconque l'option de désabonnement n'est pas disponible, n'hésitez pas à nous contacter directement auinfo@jffcharters.com.
Lorsque vous utilisez une carte de crédit pour effectuer votre réservation, nous devons partager certains détails de la réservation avec le prestataire de services de paiement et l'institution financière compétente pour gérer ce paiement.
Nous pourrions être amenés à divulguer des données personnelles aux autorités compétentes, y compris aux autorités chargées de l'application de la loi, si cela est requis par la loi ou si cela est strictement nécessaire à la prévention, à la détection ou à la poursuite d'actes criminels ou de fraude, ou si nous sommes légalement tenus de le faire. . Nous pouvons être amenés à divulguer davantage de données personnelles aux autorités compétentes pour protéger et défendre nos droits ou ceux de nos partenaires commerciaux.
Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données à quiconque.
Quelle sécurité JFF Charters utilise-t-il pour protéger vos données personnelles ?
Nous n’imprimons jamais vos données personnelles et ne les stockons jamais hors ligne. Tout est crypté sur nos serveurs, et seul un nombre limité de personnes a accès à ces données. Nous utilisons des systèmes et procédures commerciales appropriés pour protéger et sauvegarder les informations personnelles que vous nous fournissez.
Nous utilisons également des procédures de sécurité et des restrictions techniques et physiques pour accéder et utiliser les données personnelles sur nos serveurs. Seul le personnel autorisé est autorisé à accéder aux données personnelles pendant son travail.
Comment pouvez-vous contrôler les données personnelles fournies à JFF Charters ?
Vous pouvez demander un aperçu de vos données personnelles en nous envoyant un e-mail àinfo@jffcharters.com. Vous pouvez toujours nous informer de toute modification apportée à vos données personnelles, ou vous pouvez nous demander de corriger les données personnelles que nous détenons à votre sujet, ou vous pourrez peut-être effectuer ces modifications vous-même via votre compte personnel.
Vous avez le droit de consulter à tout moment les données personnelles que nous conservons à votre sujet. Vous pouvez demander l'accès ou la suppression de vos données personnelles par votre compte utilisateur ou par email àinfo@jffcharters.com.