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CANCELLAZIONE & POLITICA DI RIMBORSO
Effettuando una prenotazione sulla nostra piattaforma, accetti e accetti la relativa politica di cancellazione di JFF Charters e tutti i termini e condizioni aggiuntivi che potrebbero applicarsi alla tua prenotazione, inclusi servizi e/o prodotti offerti dal fornitore della barca. Leggi di più in Termini e Condizioni.
Tutte le cancellazioni devono essere effettuate almeno 3 giorni prima della data di prenotazione.Il mancato rispetto dei termini e delle condizioni comporterà la non ammissibilità al rimborso del deposito.
Si prega di notare che una prenotazione può essere annullata (senza preavviso) per uno dei seguenti motivi:
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Mancato pagamento della caparra
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Mancata presentazione in orario
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Condizioni meteo
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Guasto meccanico
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Dalle autorità (avviso ai naviganti)
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Altre considerazioni sulla sicurezza (a discrezione del capitano in quel momento)
Non avrai diritto ad alcun rimborso dell'importo prepagato a meno che JFF Charters non concordi diversamente.
Cosa copre la cancellazione immediata?
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Problemi medici acuti dell'ospite, incluso COVID-19
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Quarantena preventiva personale, mancato rispetto delle condizioni sanitarie per il viaggio
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Ricovero ospedaliero
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Morte
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Cancellazione del capitano/equipaggio della barca per motivi giustificabili (ospedalizzazione)
Se uno qualsiasi dei limiti è applicabile al tuo caso, è necessario presentare un documento di prova per il rimborso completo.
Cosa non è coperto dalla cancellazione?
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Azione deliberata
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Malattie croniche
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Abuso di alcol, stupefacenti o sostanze psicotrope
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Disturbi mentali o malattie mentali
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Viaggio in zona di guerra
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Incidenti causati da forza maggiore o altre circostanze fortuite
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Intervento diffuso del potere statale o della pubblica amministrazione
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