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Perguntas frequentes

Your Help Center

QUAIS SÃO OS TERMOS DE PAGAMENTO?

Para reservar o seu charter é necessário um depósito obrigatório de 30% no momento da reserva.O pagamento pode ser processado com segurança em seu cartão de crédito/débito ou conta bancária ou até mesmo em dinheiro. O saldo restante será pago no dia do afretamento.

Por favor, verifique cuidadosamente os detalhes das condições de pagamento antes de fazer sua reserva.

O depósito total será reembolsado se o fretamento não puder ser executado devido às condições climáticas ou outras considerações de segurança, a critério do capitão.

O QUE É UM DEPÓSITO DE SEGURANÇA?

Semelhante ao aluguel de carro, ao alugar um barco será solicitado um depósito caução para garantir que quaisquer danos serão cobertos pelos hóspedes.

COMO PAGAR MINHA RESERVA?

JFF Charters oferece pagamento seguro com cartão de crédito. Você também pode pagar por transferência bancária ou qualquer método de pagamento local disponível em seu país. Dinheiro também é aceito localmente.

É POSSÍVEL CANCELAR MINHA RESERVA?

Sim, é possível cancelar, no entanto, todo cancelamento deve ser feito pelo menos 3 dias antes da data da reserva. O não cumprimento dos termos e condições resultará na não elegibilidade para o reembolso do seu depósito.

Por favor leiacancelamento e cancelamento Politica de reembolsopara cancelamentos com pouca antecedência.

PODEMOS TRAZER NOSSAS PRÓPRIAS COMIDAS E BEBIDAS?

Não há necessidade, pois oferecemos refrigerantes, água e cerveja grátis a bordo e tábua de charcutaria, mas fique à vontade para trazer seus próprios itens.

CAN WE BRING OUR OWN FOOD AND DRINKS?

Yes, by all means feel free to bring whatever you like.

Don't forget that we will also provide you with free flowing soft drinks, water and beer as well as a charcuterie board. 

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